海外バイナリーのサポート体制はどうなっているの?
バイナリーオプションの取引は出来ても海外業者ではサポートが英語対応で日本語では対応してくれないっていう業者はあるの?
海外の業者ですので英語のみのサポートの業者が一般的です。しかし優良な業者は世界を対象に取引を行っているので、日本語対応している業者であれば公式サイトやサポート体制もしっかりと日本語で行ってくれるので安心できます。
対応している海外バイナリーオプション業者のサポート体制は日本人スタッフ、もしくは日本語が出来るスタッフによるライブチャット、メール、電話でのサポート面が充実、言葉がわからずに聞きたい事も聞けないという事態は避けることができ、海外業者を利用しても問題はありません。
業者によってはメールのみのサポート、もしくはメールと電話のサポートを行っている所もありますが、ライブチャットは問い合わせた質問に対して即対応してくれるため、業者から早く返信してほしい方にはオススメなサポートと言えるでしょう。
しかし、ライブチャットを利用する際の注意点は、業者の日本語担当のスタッフが不在の時は利用できないと言うことです。スタッフが不在の場合は、メッセージを残す部分があるので、名前やメールアドレス、件名、そしてメッセージなどを残してください。業者の返信ができる時間帯にメールで返信が来ます。
また、海外業者の中には公式サイトを確認すると日本語ではなく、英語表記になっている業者があるかもしれません。英語表記になっている業者の中には、日本語対応している公式サイトの上部または下部にある言語タブから日本語を選択することで表記に変わります。
ライブチャットの利用をオススメ
海外バイナリーオプションを利用するのに、まず不安に感じるのは言語についてではないでしょうか。英語があまり得意ではないと言う方にとっては海外業者は英語を利用するイメージがあり、英語対応なのかと不安になると思います。しかし、海外業者に対してそこまで不安やプレッシャーを感じる必要は無いです。
海外業者だから英語の対応しか行わないと言うわけでなく、日本人が海外業者で安心して取引を行えるように公式サイトやサポート体制も日本語対応で日本人でも取引が行えるようになっています。
業者によっては日本語対応のライブチャットを利用できるので、すぐに返信が来て回答を知りたい方ならお手軽に問い合わせることが出来るライブチャットのサポートを利用してみてください。
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公開日:2016年01月18日
カテゴリ:よくある質問