出金できない理由として大きく2つの原因が考えられます。

ひとつめは、ボーナスを受け取った際に課せられる条件をクリアできていないケースです。

海外のバイナリー業者は基本的にボーナスを与えることで、額に応じて一定の取引を要求します。これは長く利用してもらうためということもありますが、ある程度資金を利用してもらわないと運営者側も利益を出すことが難しいためです。

この与えられた条件を満たしていない場合は出金申請を出しても拒否されるので注意してください。しかし元金（入金したお金）は残っている分いつでも出金することができます。納得いかない場合ははじめからボーナスは受け取らないようにしたほうがいいでしょう。

ふたつめは、業者が悪質で意図的に出金を拒否している場合です。

近年、国内への新規性が施行されてから海外業者がいっきに増え悪質業者も増加傾向にあります。国民生活センターによれば一番多い相談内容として出金拒否があり今後も増え続けると予測しています。

もし、今利用されている業者がボーナス条件を満たしているにも関わらず出金を拒むようであれば一度相談されることをおすすめします。